Because
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SCROLL

취향으로
게임을 발견하다

12만 개의 게임 속에서, ‘왜 맞는지’까지 말해주는 AI 추천

∵ BECAUSE · PoC 2026

넷플릭스를 30분째 둘러보다,
결국 아무것도 못 골랐다.

당신만 그런 게 아닙니다. 그리고 게임은, 훨씬 더 심합니다.

Choice Overload

선택 마비는 어디에나 있습니다.

스트리밍쇼핑배달음악게임

고를 게 많을수록 사람은 더 망설입니다. 게임은 그 정점에 있습니다.

고를 게 너무 많으면, 사람은

0%

— 구매 자체를 포기합니다.

출처: Iyengar & Lepper, The Paradox of Choice (2004) — 선택지 과잉 시 구매 포기율
왜 추천 시스템인가 — Steam의 규모

거대해질수록, 더 길을 잃는다

0PLAY 가능한 Steam 게임
하루 +50개씩 증가
1억 TB2025 연간 다운로드
전년 대비 +25%
4,200만역대 최대 동시 접속
5년 전의 1.7배
출처: Valve, Steam Year in Review 2025 (100 엑사바이트 ≈ 1억 TB, +25% YoY · 42.3M 최대 동접)

그 속에서 ‘내 게임’을 찾는 일은
점점 더 불가능해집니다.

검색은 이름을 알아야 하고, 순위는 모두에게 똑같습니다.

Steam은 시간을 안다.

하지만 마음은 모른다.

플레이타임·구매 이력은 ‘무엇을 했는지’만 압니다. ‘왜 좋아했는지’는 없습니다.

100시간을 했다고
사랑한 건 아니다.

행동 신호는 취향의 ‘대용’일 뿐, 진심이 아닙니다.

추천은 많다.
그런데 ‘왜’엔 아무도 답이 없다.

이유 없는 추천은 신뢰를 만들지 못합니다 — 클릭도 따라오지 않습니다.

Competitive Gap

아무도, 동시에 하지 못했다

Steam 추천시간·구매 이력만 본다
넷플릭스·이커머스다른 매체 / 다른 데이터
범용 LLM 챗봇Steam 데이터·근거가 없다
Because단 한 번에 — 감성 · 근거(∵) · 콜드스타트 · 실데이터
Insight

리뷰 속엔,
이미 이 있었다.

리뷰 + 경험의 언어
  • “혼자 조용히 하기 좋다”
  • “전략적 사고가 필요하다”
  • “짧고 강렬하다”
  • LLM이 이 경험의 언어를 취향 수치로 바꿉니다.

    이유까지 말하는 추천

    Because

    세상 모든 추천이 답하지 못한 질문, 우리는 답합니다.

    Solution

    세 개의 축으로, ‘왜’를 만든다

    감성·취향 추출

    리뷰의 경험 언어를 RoBERTa·KoBERT로 수치화. 측면별(ABSA) 취향을 잡는다.

    학습 · 추론

    ∵ XAI 추천 근거

    ‘왜 이 게임인지’를 기록 기반 자연어로 설명. 블랙박스 탈피.

    LLM · RAG

    Cold-start 해소

    이력 0 유저도 대화·설문만으로 즉시 추천. 진입장벽 제거.

    대화 · 설문
    Axis 01

    감성·취향을 읽는다

    리뷰의 경험 언어를 RoBERTa·KoBERT로 수치화 — 측면별로 ‘난이도·분위기’까지 읽습니다.

    학습 · 추론
    Axis 02

    이유를 말한다

    ‘왜 이 게임인지’를 기록 기반 자연어로 설명 — 블랙박스를 벗고 신뢰를 만듭니다.

    LLM · RAG
    Axis 03

    처음 온 당신도 안다

    이력이 없는 유저도 대화·설문만으로 즉시 추천 — 신규 진입장벽(콜드스타트)을 제거합니다.

    대화 · 설문
    세 가지가 아닙니다.

    하나입니다.

    Because
    Product

    한 제품, 다섯 화면

    플로팅 위젯

    어디서나 떠 있는 추천 도우미

    대화형 온보딩

    대화로 취향을 파악

    추천 대시보드

    일치순 한눈에 정렬

    근거 카드

    왜 이 게임인지 한 장에

    라이브러리 분석

    기록을 취향 축으로 분해

    이 화면이 무엇인지 — 지금부터 한 장씩 설명합니다.

    Product

    플로팅 위젯

    어느 화면에서도 떠 있는 대화형 추천 도우미.
    클릭 한 번으로 시작 — 카드마다 ∵ 일치율과 이유가 붙습니다.

    Because분석 완료
    라이브러리를 둘러봤어요. 딱 맞을 게 하나 있어요.
    아우터 와일드
    ∵ 96%★ 4.8
    ∵ 추천 이유‘Firewatch’ 클리어 + 탐험·분위기 선호와 결이 정확히 맞아요.
    -40%₩12,300상점에서 보기
    메시지 입력…
    Product

    대화형 온보딩

    이력이 없어도 몇 가지 질문으로 취향을 파악합니다.
    콜드스타트를 대화로 해소 — 첫 방문자도 즉시 추천.

    Because취향 파악 중
    처음 오셨네요! 3가지만 알려주세요.
    선호하는 플레이 분위기는?
    잔잔한 힐링치열한 경쟁몰입형
    주로 언제 즐겨요?
    출퇴근주말 몰아서자기 전
    한 판에 쓰는 시간은?
    30분 이내1~2시간길수록 좋아
    2 / 3
    Product

    추천 대시보드

    오늘의 추천을 한눈에. 취향 일치순으로 정렬.
    카드마다 일치율과 핵심 이유를 함께 노출합니다.

    오늘의 추천

    취향 일치순 · 12만 개 중에서
    전체인디싱글
    아우터 와일드
    ∵ 94%★ 4.8

    탐험·분위기 선호와 일치 — ‘여운’ 키워드가 리뷰에서 강하게 잡혔어요.

    하데스
    ∵ 91%
    스타듀밸리
    ∵ 89%
    Product

    ∵ 근거 카드

    왜 이 게임인지 — 측면별 일치와 자연어 근거를 한 장에.
    리뷰·기록·설문 세 출처가 근거로 묶입니다.

    Product

    라이브러리 분석

    내 플레이 기록을 취향 축으로 분해합니다.
    이 분석이 추천의 ‘이유’를 떠받치는 토대가 됩니다.

    내 취향 분석

    플레이 기록 → 취향 축 분해
    탐험92
    분위기88
    스토리80
    자유도72
    난이도35
    총 플레이142시간
    클리어18종
    최애 장르내러티브
    선호 키워드몰입·여운
    Demo

    이렇게 됩니다.

    Steam 위에 그대로 — 분석 완료, 첫 추천.
    Steam 스토어 위 Because 위젯 데모
    Demo

    대화 몇 번으로
    취향을 잡고

    이력이 없어도 괜찮습니다. 첫 방문자의 콜드스타트를 대화로 해소합니다.

    Because취향 파악 중
    처음 오셨네요! 3가지만 알려주세요.
    선호하는 플레이 분위기는?
    잔잔한 힐링치열한 경쟁몰입형
    주로 언제 즐겨요?
    출퇴근주말 몰아서자기 전
    2 / 3
    Demo

    왜 이 게임인지,
    근거를 펼친다

    리뷰·기록·설문 세 출처가 한 장의 근거로 묶여, 추천에 신뢰를 더합니다.

    그리고 바로 — 상점으로.
    Steam 스토어 위 Because 근거 카드 데모
    객관적 검증 — 외부 증명

    이유를 말하면, 실제로 더 눌린다

    4배맥락(이유) 제공 시 콘텐츠 참여 확률
    Spotify × Meta Llama
    1.65배추천 사유 노출 시 CTR · Amazon 리뷰 기반
    C-APO (2024)
    +7.8%설명형 추천 CTR 향상 · 참여도 +8.3%
    MDPI EAL (2024)
    출처: Spotify Research(2024.12) · Meta AI Llama blog · ‘More Than What Was Chosen’(C-APO, 2024) · MDPI Applied Sciences(EAL, 2024)
    Our Proof

    목표를 넘어선 정확도

    RMSE 0

    목표 2.64 대비 43% ↓ 개선 · ALS factors = 128

    Accuracy

    기존 대비 오차 54% 감소

    기존 협업 필터링baseline
    3.31
    목표치target
    2.64
    Because 실험achieved
    1.51

    ↓ 낮을수록 정확합니다.

    평가 스코어보드 — 검증은 계속된다

    지금 증명된 것, 다음에 더할 것

    현재 — 달성
    RMSE 1.510
    목표 2.64를 넘어선 예측 정확도
    향후 도입 — 랭킹 지표
    Recall@N
    상위 N개 내 정답 비율
    HR@K
    적중 추천 비율
    MRR
    정답의 평균 순위
    NDCG
    순위 가중 정확도

    RMSE는 예측 오차를, 랭킹 지표는 ‘잘 노출했는가’를 증명합니다 — 실서비스 단계에서 추가합니다.

    Execution — 리스크를 행동으로

    막히면, 길을 만든다

    1 · 계획

    RTX 4070 ×4

    무료 스택 가정
    2 · 한계

    네트워크 환경 불량

    계획 중단 (DROP)
    3 · 완주

    A100 즉시 전환

    PoC 완주 · RMSE 1.510
    Market

    이미 거대한, 이미 아픈 시장

    $16.2B2025 Steam 총 거래액(GMV)
    ≈ ₩22.4조
    10–14%취향 미스매치 환불 비중
    구조적 절감 여지
    $97–227M연간 절감 잠재
    (Valve 환불·리텐션 기준 추정)

    1차 고객 = 플랫폼(Valve). 환불·리텐션 KPI가 곧 ROI입니다.

    ROI 벤치마크 — 개인화의 효과

    개인화는 이미 돈이 된다

    G마켓 · 클릭률
    +40%
    알리바바 · 전환율
    +20%
    알리바바 · 이탈률
    -15%
    글로벌 평균 · 전환율
    +15.3%
    개인화 도입 · 수익
    최대 +35%
    출처: G마켓·알리바바 개인화 사례(SK증권 리포트) · ‘AI-driven personalization’ (전환율 +15.3%, 수익 +35%)
    Business

    작게 시작해, 가치로 증명하고 키운다

    파일럿

    무상 · 4주

    귀속·성과 데이터 확보
    램프

    0.05 → 0.10%

    cliff 없이 단계 상향
    전면기

    $17.8–35.6M

    SOM 밴드 + 성과 보너스

    고객(Valve) ROI ≈ 3–6배 · PoC는 무료 스택(HW만 A100 대여 실비) · 가격·조달은 팀 책정

    왜 이 PoC는 안전한 첫걸음인가

    리스크는 줄이고, 증거는 남긴다

    01

    목표치 명확

    RMSE 등 합의된 정량 KPI

    02

    최소 리소스

    4주·무상·작은 샌드박스

    03

    리스크 최소화

    실데이터 격리·NDA

    04

    객관적 검증

    외부 지표로 교차 확인

    05

    확장 가능

    성과 따라 단계 상향

    Roadmap — PoC 이후

    정확도를 넘어, 발견의 경험으로

    NEXT 01

    Contextual Bandits

    상황·맥락에 따라 실시간으로 학습하며 추천을 최적화합니다.

    NEXT 02

    능동형 AI 에이전트

    묻기 전에 먼저 제안하는 ‘발견’ 경험으로 확장합니다.

    NEXT 03

    세렌디피티 · 다양성

    정확도와 우연한 발견 사이의 균형을 설계합니다.

    단순 챗봇이 아니라,
    능동형 커머스 에이전트

    OpenAI ‘Operator’급의 능동성 — 사용자를 대신해 탐색하고 제안합니다. B2B·플랫폼에 가장 매력적인 모델.

    Team

    2인이, 끝까지 갔다

    기획·설계·학습·데이터·모델·프론트·홍보까지 — 환경이 무너진 자리에서도 핵심 지표를 지켜냈습니다.

    손성훈문혜림ReasonLabs
    The Ask

    PoC 기반 협의 · 제한적 위젯 파일럿

    NDA + 샌드박스 API실데이터 안전 격리
    무상 4주 파일럿리스크 없는 첫걸음
    환불·리텐션 KPI 공동 검증성과로 다음 단계 합의

    취향으로, 게임을 발견하다.

    Because